직접적인 연동은 현재 불가능합니다.
각 배달 서비스는 기업이 가지고 있는 개인정보 등을 보호해야 하며, 페이히어는 그 데이터를 마음대로 가져올 수 없습니다. 현재 배달 서비스 관련 업체와 해당 문제를 해결하기 위해 논의중이며, 올해 (2021년) 안에 배달기사 콜 서비스를 시작으로 점차 배달 관련 서비스를 확대해나갈 예정입니다.
페이히어를 사용하시면서 불편하신 점이 없도록 필요한 기능을 계속 늘려나가는 페이히어가 되겠습니다.
그러나 함께 이용하는 방법은 있습니다.
각 배달 서비스에서 제공하는 서비스를 이용해 페이히어와 함께 사용하는 방법이 있습니다. 앞서 말씀드린 것처럼 한 번에 쉽게 해결할 수 없지만, 배달을 통해 추가 수익을 이용하시고자 하는 분들께서는 다음과 같은 방법을 이용하실 수 있습니다.
태블릿으로 배달 주문을 받는 방법
각 배달 서비스는 태블릿/휴대전화로 배달 주문을 받고 관리할 수 있는 사장님 전용 앱을 제공하고 있습니다. 홀 외에 배달을 함께 관리하시는 업장의 경우 해당 앱을 병행 사용하시는 방법으로 카운터에서 주문 관리를 이용하고 계십니다.
주문서 출력하기
배달 이용 고객의 경우 주문서를 출력하시는 경우가 많습니다. 앞서 말씀드린 것과 같이 자동으로 배달 서비스의 주문 내역을 프린트할 수 없지만, PC와 페이히어 전용 주방용 프린터를 동시에 연결해 홀에서 받는 주문과 배달 주문이 하나의 기기에서 출력하도록 세팅할 수 있습니다.
다음 그림과 같이 페이히어 전용 블루투스 프린터 (주방용 프린터) SEWOO SLK-TS400 를 이용해 배달을 관리하는 PC(노트북)과는 유선으로 연결하고, 페이히어를 구동하는 태블릿과는 블루투스로 연결해 이용하실 수 있습니다.
*주방용 프린터는 반드시 페이히어를 통해 구매하실 필요는 없으나, 꼭 '블루투스'가 지원되는 모델인지 확인해주시기 바랍니다. 페이히어가 아닌 곳에서 구매하셨을 경우 페이히어에서 AS를 제공하지 않습니다.
*PC에서의 프린터 연결은 각 서비스사 고객센터를 확인해주세요.
주방용 프린터가 없는 경우
주방용 프린터가 없으신 경우, 페이히어 전용 카드 리더기에서 주문서를 출력하는 방식으로 주문을 관리하실 수 있습니다. 같은 주문을 여러장 출력할 수 있어 주방 확인용, 배달 체크용 등 여러 용도로 이용이 가능합니다.
페이히어 주문서 출력과 관련된 내용은 아래의 포스팅을 참고해주세요.
주문 접수시 주문서 출력 설정하기
https://help.payhere.in/hc/ko/articles/900003942766
접수된 주문서 재출력하기
https://help.payhere.in/hc/ko/articles/900003942026
그밖에도 배달과 관련해 궁금하신 내용이 있으시면 페이히어 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
페이히어 고객센터
전화 : 1522-1902
카카오톡 상담하기 : http://pf.kakao.com/_xisWcT