페이히어 온라인 스토어 활용 방법 2021년 06월 11일 06:56 업데이트 시간 1️⃣ 링크 공유하기 [온라인 스토어 관리] ➔ [프로필] 메뉴에서 스토어 주소를 누르면 복사됩니다. 링크를 인스타그램, 페이스북, 카카오톡, 네이버 등 SNS 채널을 통해 홍보해 주세요. 2️⃣ 주문하기 ① 고객은 별도 앱을 설치할 필요 없이 링크만 누르고 온라인 스토어에 접속합니다. ② 원하는 상품을 담고 주문합니다. ③ 원하는 요청 사항을 입력하고 휴대폰 번호를 인증합니다. *요청 사항을 통해 픽업 시간을 받아보세요. ④ 온라인 스토어는 선불, 카드 결제만 가능합니다. 결제가 완료되면 카카오 알림톡이 전송됩니다. 3️⃣ 주문 처리하기 ① 온라인 선결제가 완료되면 신규 주문 접수 안내창이 열립니다. [확인] 버튼을 눌러 주세요. ② 모든 온라인 주문은 [주문 내역] 탭의 [대기] 상태로 접수됩니다. ③ 대기 상태의 주문 내역을 오른쪽으로 밀어서(스와이프) 접수 상태로 변경할 수 있습니다. 주문 접수가 어려운 경우에는 주문 내역을 왼쪽으로 밀어서(스와이프) 거부할 수 있습니다. *즉시 고객에게 취소 알림톡이 전송됩니다. ④ 상품이 준비되면 주문 상태를 [완료]로 변경해 주세요. *즉시 고객에게 준비 완료 알림톡이 전송됩니다. 고객의 알림톡 또는 전화번호를 확인하고 준비된 상품을 건네주세요. 픽업이 늦어지면 수령 알림톡을 재전송할 수 있습니다. [주문 내역] 탭 우측 상단의 [온라인 스토어] 버튼을 누르고 [영업 중]인 상태를 [준비 중]으로 바꾸면 온라인 주문을 잠시 멈출 수 있어요. *주문 접수 효과음을 켜고 주문을 빠르게 확인해 보세요. 페이히어 가맹점은 온라인 스토어도 무료! 비대면 주문으로 매출을 높여보세요. 온라인 스토어 이용 가이드 ➜ 온라인 스토어 체험하기 ➜ 가맹점 가입 문의 - 전화: 1522-1902 - 카카오톡: 페이히어 관련 문서 온라인 스토어 만들기 (PG사 가입하기) 페이히어 온라인 스토어 소개 온라인 스토어에서 주문하기 (접수 처리하기) 페이히어 서비스 소개 3월 3주차 업데이트 ┃ 고객 관리(포인트 적립) 기능